美国家园频道（HGTV）最近宣布与位于美国俄亥俄州的绿环园艺公司合作，扩大产品经营范围、增加新奇花卉产品。绿环园艺公司在美国《温室种植者》杂志列出的园艺公司名单中综合排名第9，是美国花卉行业内知名的园艺公司。年绿环园艺将提供HGTV之家兰花、热带植物、室内花园组合等产品。“通过合作，我们可以将这些品牌花卉推向一个更广阔的市场。”绿环园艺公司销售经理麦克斯威尔·谢尔说。采访中，谢尔不仅探讨了兰花产品的销售之道，还畅谈了该公司对于兰花产品的未来发展规划。

记者：目前绿环公司的兰花项目有哪些？

谢尔：我们的兰花项目专注于蝴蝶兰属植物，正着手开发丰富的品种，让产品满足全年任何时段以及不同空间的用花需求，使得消费者和零售商共同获利。

记者：您觉得目前兰花发展的最新趋势是什么？

谢尔：随着越来越多企业从经营实体转向电子商务领域，我们看好兰花的电子商务礼品市场，因为兰花较耐运输，通过合理的包装，还可适应远途运输。

记者：目前受消费者欢迎的是哪些兰花品种？是如何被应用的？

谢尔：目前市场上最受欢迎的兰科花卉为蝴蝶兰属植物。需引起我们注意的是，消费者对兰花的消费观念正在转变：人们越来越重视高档花卉的个人订制服务。无论是线上还是线下，都可以通过个性化家居装饰图像向消费者宣传如何应用兰花打造个性化生活，激发消费者的购买欲。

记者：你们对于任何兰花新品种都感兴趣吗？

谢尔：一个品种的价值会涉及整个花卉产业供应链，包括育种者、种植者、运输者、零售商和消费者。蝴蝶兰具有很大的品种挖掘潜力，丰富的品种受到不同消费群体的青睐。我们对开发出高价值的蝴蝶兰更感兴趣，包括开发更多颜色的品种，还有小巧精致的迷你蝴蝶兰，多梗多枝蝴蝶兰，瀑布型、花朵层叠的大花蝴蝶兰等产品。

记者：你认为亲民的价格有助于推动花卉产业的发展吗？

谢尔：这是肯定的。兰花、红掌、凤梨、金钱树、盆景等花卉价格的降低有助于扩大人们的购买量以及重复购买次数。这样也会产生一个可持续影响：亲民的价格带来更多消费收入，进而推进遗传育种、自动化生产以及产品营销等方面的改进，从而提高消费者体验，推动更多新品种的开发。

记者：如何提高兰花新品种的接受度？

谢尔：好的消费体验有利于兰花新品种的推广。尽管兰花品种数量有明显增长，但购买量却不大。我们致力于改变，通过消费者调查发现，人们喜欢交流兰花养护体验，拥有满意的消费体验有助于兰花推广。

记者：在品种方面，种植者想追求的是哪些特点？

谢尔：市场上现有的蝴蝶兰品种还有不足之处。寻找高品质、易养护、低价格的品种都可能是种植者探索的领域。

记者：什么样的营销策略有助于兰花销售？花卉超市应如何做？

谢尔：从送礼开始。研究表明，50%的兰花消费者把蝴蝶兰作为礼物送给朋友和家人，这应该得到提倡。人们常担心自己不会正确养护植物，把兰花作为礼物送出会消除送礼者对于养护的心理障碍。并且研究还证实，养护花卉可带给人们积极体验，这使得受礼者常会转化为未来的送礼者或重复购买者。

记者：贵公司在消除消费者对养护兰花的恐惧方面做了哪些工作？

谢尔：我们向大众传递信息：兰花养护很容易，每周通过加3块冰供水即可。如果消费者想要获得更多帮助，我们提供足够技术支持：通过短信或电子邮件解答养护问题，进行浇水提醒，提供桌面日历；另外我们还有翔实的博客、有益的YouTube视频、一个拥有6万用户的社交平台、一个令人鼓舞的照片分享网站等。（见习记者苏颖编译自美国《温室种植者》网站）

绿环园艺公司为了消除消费者对于兰花养护的担心，称每周加3小块冰放在盆栽土表层，既能给植物补充水分，也能通过物理降温适当延长花期。

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